A Secretaria de Estado das Cidades e Desenvolvimento Urbano (SECID) e a Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) vistoriaram, na manhã desta terça-feira (2), a obra de interligação para alimentação do Sistema de Abastecimento de Água (SAA) que abrange os bairros Alto da Esperança, Tamancão e Residencial Ana Jansen, na área Itaqui-Bacanga.

Apesar de todas as limitações impostas pela pandemia da COVID-19, os trabalhos das equipes técnicas seguem em ritmo acelerado com o objetivo de regularizar o fornecimento de água na região, beneficiando diretamente mais de 13 mil moradores da região, o equivalente a 3.250 famílias.

Participaram da vistoria o secretário da SECID, Márcio Jerry; o diretor-presidente da CAEMA, André dos Santos Paula; o vereador Astro de Ogum; o diretor de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente (DO) da Companhia, Clenilson Novaes; e o superintendente Metropolitano, Rodrigo Sales.

Atendendo solicitação do “Coletivo NÓS”, primeiro mandato coletivo eleito na Câmara de Vereadores de São Luís, a Superintendência de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente da Região Metropolitana (OCM) da CAEMA, acompanhada pela Ouvidoria da Companhia, realizou visita técnica às comunidades do Gapara (área Itaqui-Bacanga) para tratar com as lideranças comunitárias sobre os serviços de abastecimento de água.

A visita técnica é uma continuação das tratativas iniciadas no último dia 15 de fevereiro, entre o “Coletivo NÓS” e a presidência da CAEMA. Após ouvir os anseios da comunidade, ficou encaminhado que a CAEMA irá fazer um levantamento técnico da situação do abastecimento de água no local, encaminhar relatório e apresentar quais serão as medidas adotadas para garantir água de qualidade aos moradores do Gapara. 

O bairro, cuja gestão dos poços é de responsabilidade da própria comunidade, tem necessitado de serviços de manutenção e de monitoramento dos equipamentos, o que acaba resultando na qualidade da água que chega às residências das pessoas que ali residem. Por este motivo, a CAEMA fará as análises necessárias para a correção do problema.

Participaram da visita técnica às comunidades, o coordenador de Manutenção da Regional da CAEMA no Anjo da Guarda, José Lima, representando a Superintendência de Operação, Manutenção e Atendimento ao Cliente da Região Metropolitana; o ouvidor da CAEMA, George Pereira, e os co-vereadores Enilson Ribeiro e Jhonatan Soares.

A Companhia de Saneamento Ambiental do Maranhão (CAEMA) fortaleceu, nos últimos meses, os trabalhos desenvolvidos pela Coordenadoria de Combate à Fraude e Perdas Comerciais (CCRAP). De outubro a dezembro do ano passado, o setor se reestruturou e realizou 1.208 fiscalizações e aplicou 510 notificações, em imóveis e empreendimentos da região metropolitana de São Luís e nas nove regionais em que atua.

Com instalações na Unidade Vinhais da CAEMA, na Av. Jeronimo de Albuquerque, em São Luís, a CCRAP é subordinada à Gerência de Arrecadação (CCRA) da Companhia e tem como objetivo coibir toda e qualquer ação irregular nas ligações de água e/ou de esgotamento sanitário, na capital e nas cidades de Chapadinha, Coroatá, Imperatriz, Itapecuru-Mirim, Pedreiras, Pinheiro, Presidente Dutra, Santa Inês e São João dos Patos, que compõem as nove regionais.

Em outubro, por exemplo, o setor contabilizou 455 fiscalizações e registrou 147 autuações (32%), no estado. Já nos meses de novembro e dezembro, os percentuais de autuações subiram para 47% e 49%, respectivamente. A iniciativa busca deliberar ações que reflitam na saúde financeira da companhia e no bem-estar social de seus clientes.

“Nossos canais de atendimento registram, principalmente, denúncias de desperdício e ligações clandestinas, tanto de água quanto de esgoto. Paralelo a isso, planejamos fiscalizações em imóveis que apresentam status de situação de água cortada/factível para confirmação do cenário”, informa o coordenador CCRAP, Rafael Ribeiro.

Questionado de como esse tipo de trabalho beneficia a população maranhense, o coordenador de Combate à Fraude e Perdas Comerciais, Rafael Ribeiro, falou que as ações buscam garantir um sistema de distribuição mais estável a todos.

“As ações de combate à fraude geram como consequência um sistema de distribuição mais equilibrado, fazendo com que o abastecimento seja o mais estável possível e livre de intervenções clandestinas que gerem qualquer interferência no fluxo, ou mesmo na pressão da água nas torneiras dos clientes regulares”, explicou o coordenador CCRAP.

Denuncie

O furto de água é qualificado como crime contra o patrimônio (art. 155 do CPB). A pena prevista na lei é reclusão de um a quatro anos e multa. As denúncias de desperdício de água e ligações clandestinas podem ser feitas através do Call Center (0800-7010-195), WhatsApp (98) 99113-0195, aplicativo “CAEMA Mobile” ou pelo e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo..