O dia do cliente é comemorado hoje, 15 de setembro e foi criado em 2003 no Rio Grande do Sul, pelo consultor João Carlos do Rego, a partir da constatação de que a fidelização e o relacionamento com o cliente são ações pouco desenvolvidas no País. Clientes de todos o tipos, tanto as pessoas físicas com jurídicas, são a razão de existência das empresas, pois os produtos e serviços existentes no mercado, tanto em bairros, municípios, estados e países são prestigiados pelos diversos segmentos de públicos (namorados, pais, mães, acionistas, sociedade, etc), que através do consumo fazem a economia crescer.
